Funktionen
Alles, was ein Wasserschaden an Papier erzeugt, aus einem Fall.
Ortung, Trocknung, Strom, Rechnung, Weitergabe: Trockenakte führt jeden Schadenfall als eine Akte. Was du vor Ort einsprichst, landet im richtigen Dokument.
Leckageortung
Der Ortungsbericht entsteht, während du suchst.
Du sprichst ein, was du tust und was du findest: welche Verfahren du einsetzt, was die Feuchtemessung zeigt, wo die Druckprobe abfällt, was du freigelegt hast. Trockenakte macht daraus den Leckageortungsbericht, mit deinen Fotos.
Fehlt eine Angabe, zum Beispiel die Einsatzdauer oder wer vor Ort war, sagt dir die App das, statt etwas zu erfinden. Du prüfst den Bericht am Handy und gibst ihn frei.
Warum der Regulierer darauf achtet
Ob die Ursache gefunden und andere Ursachen ausgeschlossen sind, entscheidet, was der Versicherer übernimmt. Ein Bericht, der Verfahren und Ergebnis nachvollziehbar nennt, beantwortet die erste Rückfrage, bevor sie gestellt wird.
Leckageortungsbericht
PDF- Datum, Uhrzeit, Einsatzdauer
- Anwesende Personen
- Objekt und Schadenbild
- Angewandte Ortungsverfahren
- Ergebnis: Ursache gefunden, Schadenstelle
- Fotodokumentation
Trocknungsprotokoll
Ein Trocknungsprotokoll, das Messrunden versteht.
Messpunkte legst du pro Raum an: Bauteil, Material, Lage und Höhe, als Pin auf dem Raumfoto oder dem abfotografierten Grundriss. Bei jeder Messrunde sprichst du die Werte ein, Trockenakte ordnet sie den Messpunkten zu, du prüfst und speicherst. Ein Messpunkt, den die App noch nicht kennt, wird dir als Vorschlag gezeigt, nie still angelegt.
Pro Messpunkt siehst du den Verlauf als Tabelle und Kurve bis zum Trocknungsziel des Materials. Kapazitive Digits, Widerstand und CM-Werte bleiben getrennt, weil sie nicht vergleichbar sind. Die App erinnert dich an den nächsten Termin, standardmäßig nach 48 Stunden, pro Fall einstellbar. Die 48 Stunden sind Branchenpraxis, keine Vorgabe der VdS 3150.
Warum der Regulierer darauf achtet
Gekürzt wird meistens an Lücken: Messpunkte ohne Lage, Messreihen mit Pausen, Geräte, die zu früh abgebaut wurden. Das Protokoll ist nach der Struktur der VdS 3150 aufgebaut, damit der Regulierer die Angaben dort findet, wo er sie erwartet. Layout und Wortlaut sind unsere eigenen.
Trockenakte ist nicht zertifiziert, und eine Zertifizierung für Protokoll-Software gibt es nach unserem Kenntnisstand nicht. Die VdS 3150 ist eine unverbindliche Richtlinie; welches Format ein Auftraggeber akzeptiert, entscheidet er.
Mess- und Trocknungsprotokoll
PDF- Schadenfall, Ursache, Auftraggeber
- Messpunkte mit Raum, Bauteil, Lage und Höhe
- Messmethode je Messpunkt
- Messreihen bis zum Trocknungsziel
- Raumklima: °C und % rF
- Geräte mit Standzeiten und kWh
- Fotos und Abschlussmessung
Geräte & Strom
Jeder Trockner mit Zählerstand, jede Kilowattstunde belegt.
Beim Aufstellen erfasst du Gerätetyp, Anzahl, Raum, Zählernummer und den Zählerstand, dazu ein Foto vom Zähler. Beim Abbau den Endstand. Trockenakte rechnet Standtage, Kilowattstunden und mit deinem Strompreis die Kosten aus.
Daraus entsteht die Stromkostenaufstellung für den Mieter oder Eigentümer, als eigenes PDF oder als Anlage zum Protokoll. Ob der Zähler geeicht ist, hältst du pro Gerät fest.
Warum der Regulierer darauf achtet
Die Stromkosten der Trocknung bekommt der Versicherungsnehmer erstattet, wenn sie belegt sind. Ein Zählerstand mit Foto zu Beginn und am Ende ist ein Beleg; eine geschätzte Summe ist eine Rückfrage.
Stromkostenaufstellung
PDF- Gerät, Raum, Zählernummer
- Aufbau und Abbau
- Zählerstand Start und Ende
- Verbrauch in kWh
- Strompreis und Summe
Rechnung
Kostenvoranschlag und Rechnung aus dem Fall heraus.
Vor der Trocknung schreibst du den Kostenvoranschlag mit Umfang, Geräteanzahl, voraussichtlicher Dauer und Trocknungsziel. Am Ende schlägt dir Trockenakte die Positionen aus dem Fall vor: Gerätetage, Anfahrten, Ortung, Stunden. Du sprichst ein, was fehlt, und prüfst.
Die Schadennummer steht auf der Rechnung, den Empfänger wählst du frei, bei einer Abtretung also den Versicherer. Wertverbesserungen, die der Versicherungsnehmer selbst trägt, stehen getrennt. Im Plan Betrieb geht die Rechnung auf Wunsch als E-Rechnung (ZUGFeRD) raus.
Warum der Regulierer darauf achtet
Eine Rechnung, deren Gerätetage und Kilowattstunden zum Protokoll passen, muss niemand nachrechnen. Und was der Versicherungsnehmer selbst zahlt, hält nicht die ganze Rechnung auf.
Rechnung
PDF- Schadennummer als Referenz
- Positionen aus Gerätetagen, Anfahrten, Ortung
- Getrennt: versichert und zu Lasten Versicherungsnehmer
- Empfänger: Versicherer, Verwaltung oder Eigentümer
- E-Rechnung (ZUGFeRD)
Akte teilen
Ein Link statt fünf Anhänge.
Mit einem Link gibst du dem Regulierer, dem Schadensteuerer oder der Hausverwaltung Einsicht in den Fall: Ortungsbericht, Trocknungsprotokoll, Fotos und den aktuellen Stand. Lesen ja, ändern nein.
Du entscheidest, ob und mit wem du teilst. Trockenakte schickt von allein nichts an Versicherer oder Verwaltung.
Warum der Regulierer darauf achtet
Wer den Fall bearbeitet, sieht den Stand, ohne anzurufen: wann zuletzt gemessen wurde, ob die Trocknung läuft, ob das Ziel erreicht ist.
Geteilte Akte
PDF- Ortungsbericht und Trocknungsprotokoll
- Fotos nach Raum
- Stand: Ortung, Trocknung, trocken, abgeschlossen
- Nur lesen, kein Login nötig
Was Trockenakte nicht macht
Damit du weißt, woran du bist. Wenn dir davon etwas fehlt, schreib uns.
- Keine Anbindung an Messgeräte per Bluetooth: Werte sprichst du ein oder tippst sie.
- Keine Schnittstelle zu Portalen von Versicherern oder Schadensteuerern.
- Keine Disposition und kein Gerätelager.
- Keine Schimmel- oder Schadstoffgutachten.
Der nächste Wasserschaden kommt bestimmt.
Leg deinen nächsten Fall in Trockenakte an und sprich die erste Messrunde ein. Kostenlos, ohne Kreditkarte.